
مقامهای حمایت از مصرفکننده در اتحادیه اروپا تحقیقها و اقدامات هماهنگی را درباره نحوه فروش و قیمتگذاری ارزهای مجازی درون ۱۱ بازی آغاز کردهاند. این اقدام شرکتهایی مانند اکتیویژن بلیزارد، کینگ، موجانگ، رایوت گیمز، سوپرسل و یوبیسافت را دربرمیگیرد و بازیهایی از جمله Minecraft، Candy Crush Saga، Valorant و Clash of Clans را هدف قرار داده است.
تمرکز بر قیمت واقعی و حق انصراف
شبکه همکاری حمایت از مصرفکننده، که نهادهای اجرای قوانین کشورهای اروپایی را گرد هم میآورد و کمیسیون اروپا آن را هماهنگ میکند، اعلام کرده است که ۱۱ اقدام هماهنگ علیه ۱۰ شرکت بازیسازی در جریان است. این بازیها به دلیل دسترسی گسترده، عرضه روی دستگاههای مختلف و دامنه متنوع ردههای سنی انتخاب شدهاند. طبق گزارش Decrypt، محور بررسیها شیوهای است که بازیکنان با آن ارز یا اعتبار درونبازی را با پول واقعی خریداری میکنند.
اصول منتشرشده از سوی این شبکه در مارس ۲۰۲۵ تأکید میکند قیمت واقعی کالاها و ارزهای درونبازی باید بهطور واضح و برجسته نمایش داده شود. شرکتها نباید با ترکیب چند نوع ارز، یا مجبور کردن بازیکن به چند مرحله تبدیل، هزینه نهایی را مبهم کنند. همچنین نباید بازیکن را به خرید مقداری بیشتر از نیاز واقعی یک کالا سوق دهند.
بستههایی که قیمت ارز درونبازی و قیمت اقلام را عمداً با هم هماهنگ نمیکنند و در پایان مقداری اعتبار بلااستفاده برای بازیکن باقی میگذارند، از جمله روشهایی هستند که این اصول آنها را مسئلهدار میدانند. این موضوع اهمیت دارد، زیرا در اقتصادهای بسته بازی، موجودی باقیمانده معمولاً فقط در همان محیط قابل استفاده است و ممکن است بازیکن را به خرید بعدی ترغیب کند.
بازیکنان همچنین، حتی برای ارز مجازی خریداریشدهای که هنوز خرج نشده است، حق انصراف ۱۴روزه دارند. شرایط قراردادی که به شرکت اجازه دهد ارزش ارز درونبازی را یکطرفه تغییر دهد، یا حساب کاربر را بدون امکان اعتراض ببندد، نیز بهعنوان شروط ناعادلانه علامتگذاری شدهاند.
کودکان، خرجکنندگان بزرگ و طراحیهای فریبنده
اقدام اروپا فقط به نمایش قیمت محدود نیست. این شبکه توجه ویژهای به سیستمهای پاداش متغیر، مانند جعبههای شانسی، دارد؛ بهخصوص زمانی که این قابلیتها برای کودکان طراحی شده باشند یا کودکان به آنها دسترسی داشته باشند. استفاده از الگوهای تاریک، روشهای تجاری تهاجمی و تشویق مستقیم کودکان به خرید نیز در بررسیها قرار دارد؛ تشویق مستقیم کودکان به خرید پیشتر در قوانین اتحادیه اروپا ممنوع شده است.
شمارشگرهای معکوس گمراهکننده و ادعاهای بیپایه درباره کمیابی یک کالا یا فرصت خرید، از دیگر روشهای مورد توجه نهادهای اروپایی هستند. این رویکرد نشان میدهد بررسیکنندگان فقط به مبلغ اعلامشده نگاه نمیکنند، بلکه نحوه ارائه پیشنهاد و فشاری را که ممکن است بازیکن برای تصمیمگیری احساس کند نیز میسنجند.
طبق اصول این شبکه، کودکان همواره گروهی آسیبپذیر محسوب میشوند و هر بازی که منحصراً برای بزرگسالان ساخته نشده باشد، باید سهم قابلتوجهی از بازیکنان زیر ۱۸ سال را در میان مخاطبان خود در نظر بگیرد. خرجکنندگان بسیار بزرگ، که در صنعت بازی گاهی «نهنگها» نامیده میشوند، نیز گروهی آسیبپذیر دانسته شدهاند؛ زیرا ممکن است با کنترل تکانه یا اختلال قمار مشکل داشته باشند. بنابراین بازیهایی که به این گروه متکی هستند، با معیار سختگیرانهتری از انصاف ارزیابی میشوند.
در پرونده اکتیویژن بلیزارد، دامنه بررسی گستردهتر است و جمعآوری داده، طراحی اعتیادآور، تنظیمات پیشفرض کنترل والدین و مسدود شدن حسابها را هم شامل میشود.
ارزهای دیجیتال خارج از این چارچوب
اصول مورد استفاده در این اقدامات، ارزهای دیجیتال را دربرنمیگیرد. در یادداشت مربوط به این مقررات، رمزارزها و ارزهای دیجیتال مشابهی که با استفاده از رمزنگاری بهعنوان روش پرداخت جایگزین عمل میکنند، کنار گذاشته شدهاند. ارزهای دیجیتال طبق تعریف دستورالعمل پنجم اتحادیه اروپا درباره مبارزه با پولشویی نیز در این چارچوب قرار ندارند.
ارزهایی که فقط از طریق بازی به دست میآیند و امکان خرید آنها وجود ندارد نیز مستثنا هستند. بنابراین تمرکز این اقدامات بر ارزهایی است که بازیکن با پول واقعی در اقتصاد بسته یک بازی خریداری میکند، نه بر داراییهای رمزارزی قابل استفاده بهعنوان شیوه پرداخت یا اعتبارهایی که صرفاً با انجام بازی به دست میآیند.
گفتوگو با صنعت و تصویر بازار
شبکه حمایت از مصرفکننده سال گذشته گفتوگو با نهادهای صنعت را آغاز کرد و در ژوئن و سپتامبر ۲۰۲۵ کارگاههایی برگزار شد. با این حال، مقامها میگویند نشانههایی یافتهاند که تعداد زیادی از شرکتها پس از انتشار راهنماییها یا سالها گفتوگو، تغییر اساسی در بازیهای خود ایجاد نکردهاند. به گفته شبکه، طرحهای خودتنظیمی مانند PEGI برخی بهبودها را به همراه داشتهاند، اما اغلب به مسائل اصلی مربوط به روشهای آسیبزا نمیپردازند.
داده بازار مانیار
در ساعت ۰۹:۳۴ روز ۳ اکتبر ۲۰۲۶ به وقت +۰۳:۳۰، قیمت Virtuals Protocol با نماد VIRTUAL برابر ۰٫۷۶۳۳۳۸۰۷۱۱ دلار بود؛ این دارایی در ۲۴ ساعت ۷٫۴۱ درصد و در هفت روز ۱٫۴۶ درصد افت کرده است. قیمت Monad با نماد MON نیز ۰٫۰۳۱۳۷۶۳۴۶۳ دلار ثبت شد؛ بازده آن در ۲۴ ساعت منفی ۶٫۱۹ درصد و در هفت روز مثبت ۱۹٫۳۵ درصد بود.
در همین زمان، Ethereum Name Service با نماد ENS در قیمت ۶٫۷۲۰۲۳۲۳۹۴۹ دلار معامله میشد و تغییرات ۲۴ساعته و هفتروزه آن بهترتیب منفی ۴٫۳۳ و منفی ۵٫۰۹ درصد بود. داده مانیار در ساعت ۰۹:۳۳ برای Decimal با نماد DEL قیمت ۰٫۴۰۲۶۸۶۵۵۳۴ دلار، افت ۶٫۵۴درصدی در ۲۴ ساعت و افت ۱۲٫۱۳درصدی در هفت روز را نشان میدهد.