شرکت سونی درخواست خریداران پلی‌استیشن ۵ برای دریافت بازپرداختی به ارزش ۵۰۸ میلیون دلار بابت تعرفه‌ها را رد کرده و این ادعا را «غیرمنطقی» توصیف کرده است. بر اساس گزارش Decrypt، این موضوع به اختلافی درباره اثر تعرفه‌ها بر قیمت محصولات پلی‌استیشن مربوط می‌شود. سونی در ماه مارس، برای دومین بار قیمت‌های پلی‌استیشن را افزایش داد؛ این افزایش قیمت پنج هفته پس از آن انجام شد که تعرفه‌های موردبحث لغو شدند. اطلاعات منتشرشده جزئیات بیشتری درباره مبنای محاسبه مبلغ ۵۰۸ میلیون دلار یا شمار خریداران ارائه نمی‌کند. این پرونده در شرایطی مطرح شده که تغییر قیمت کنسول‌های پلی‌استیشن همچنان مورد توجه مصرف‌کنندگان قرار دارد. موضع سونی نشان می‌دهد این شرکت ارتباط میان لغو تعرفه‌ها و درخواست بازپرداخت هزینه پرداخت‌شده از سوی خریداران را نمی‌پذیرد. Decrypt این اظهارات و زمان‌بندی افزایش قیمت‌ها را گزارش کرده است.
